不安と信頼と強がり

  • 2018.12.03 Monday
  • 17:03

オチもなにもない投稿ですが
先日、人生で2度めの手術をしました。1度目は小学生の頃の盲腸ですが
今回は脳腫瘍の摘出でした。

9月20日に頭痛が止まないので近所のクリニックで診察してもらい、すぐに紹介状を書いてもらった。
もともと頭痛持ちだったが、フラフラするのでおかしいなと。
最初は「首のこりじゃ?」と言われていたが、念のために検査してもらったMRIで
左後頭部の脳にピンポン玉みたいなのが写っていたのを見たときは、ショックで平静を装うだけで精一杯だった。
先生がたぶん良性だろうと言ってくれたのが救いだったかな。
10/3に大学病院で初診。10/12から10日ぐらい検査入院。この頃は症状も軽く入院生活を楽しむ余裕もあった。
検査もきついもんだと初めて知ったし。すぐに終わるものもあれば長いものもあった。
その中でもMRIがとにかく苦手で竹輪の中に詰められたキュウリの気分だ。

動けないし、目の前は壁、閉所恐怖症はできないやつだろうけど、1時間半ぐらい入っていたことがあった。

もう勘弁してほしい。
脳血管造影検査、CT、PET、眼科、大腸検査などいろんな検査を受けたが、
脳血管造影後は6時間安静ということで初めて尿カテで寝たきりになっていた。
検査の準備で鼠径部の剃毛などから検査そのものまで初めての経験ばかりで新鮮だった。

何か引っかかることがないか不安だったが、幸いにも何事もなかった。

検査前にいろんな説明を受けて造影剤使用やらの誓約書にサインするんだけど

かえって不安になってしまった。そりゃ事故が起きる可能性がゼロではないんだろうけど…

 

検査が終わると一度退院したのだが症状はひどくなるばかり。
後日、手術の予定が12月だと電話があったが、その頃は既にほとんどご飯も食べられなく、

動けなかったのでなんとか早めてもらった。
11/12に再入院14日に緊急手術してもらえることに。

再入院のときは車椅子だった。


大学病院ってこんなに時間がかかるものなのかと初めて知ったし、
あんまり考え込まないようにしていたけど時間の経過と共に不安は増すばかり。
脳なんて場所が場所なだけに手術しても復活するのかとかね。

でも、いくら考えても自分ではどうすることも出来ないから先生方を信頼するしかなかった。
近い未来にいつもの生活に戻っていることを想像しながら。


2018年11月19日月曜日記録

手術後のことが夢のようだ

12日から緊急入院その後検査して手術。

14日水曜日11時から始まって翌日の朝4時半くらいまで

自分が目が覚めたのは5時半ころかな17時間ぐらいの大きな手術になると思ってなかったけどうまくいってよかった。

自分は一瞬の出来事だけど待ってた奥さんや家族は本当にきつかったと思う。


術後すぐにMRI検査してICUに入れられたが体が動かない。


怖くて動かせない。 特に首。

後頭部を手術したのに仰向けに寝ているが大丈夫なのかと思う。

左右に首が動かない。

自分がどいう状態かもわからない。口や頭やあごいろんなところが痛い。

痛いんだろうなという感覚に近い。痛いからどうこうするほどでもないのだ。

後から知ったがこの時オムツだったみたい。

ICUは個室らしいが何かの機器がピコピコ音を出しているが何の機器かもわからない。

天井を見つめるしかできない…

午後からすぐに奥さんが来てくれた。 首が動かないから時計も見れない。

時間がわからない中に一人一晩過ごすのはとても苦痛だった。

術後はとにかく口の中やあご、のどの痛みが実感に変わってきた。

口の人工呼吸器を外して鼻酸素に変わったけど、あちこちケガしていた。何があったのか?

ICUで奥さんに会えたのが一番嬉しかった。

わがままを言って時間ギリギリまでいてもらった。

普段なら娘の事をを優先するけど、その日だけは強がれなかった。

奥さんが帰った後は一人何もせずに時間がすぎるのを待つだけなのが辛かった。

 

ここまできたら時間に身をまかせるだけで天井を見ているか眠るだけなのだが、

機械音と機械からの光で薄明るい部屋でなかなか寝付けず何度も何度も看護師さんに時間を尋ねた。

もうだいぶ経ったかなと思っても「まだ10分しか経ってませんよ(^^)」という看護師さんの

明るい口調に気持ちも救われる。

人生で最も長く感じた夜だったが翌日金曜日の朝には病棟に戻れた。

と、言っても術後の患者8人を一括管理する大部屋に入り、そこで3日ほど過ごして通常の病室に戻る。

そこで頭のドレーン?管を抜いた。その場で縫ってもらった。

縫うの痛いし。。

8人の老若男女の患者が、それぞれ症状を抱え戦っているのが会話の端々で分かった。
時間をやりすごせるための電子機器(スマホやタブレット)が使える分ICUよりはマシだった。が 今度は周りの会話がうるさい。

 

立つには立てたが歩くのに点滴台がないと歩けない。

トイレも一苦労。手すりの大切さを実感する。

口が開かずお粥メシは少しずつしか食えない。

でも、歩くしかないし、食うしかない。それができるからここにいるのだ。

歯磨きするために立っているのもしんどいし、洗面台にかがむことも難しい。

洗面台が低めで椅子がおいてある意味が分かった。

歯磨きの時に鏡をみてびっくり。顔がめっちゃ腫れてるし。誰だこれって言う感じ。ほっぺや喉が腫れ上がっている。

後頭部の傷はまだ見れない。触れない。勇気がない。

昨日お風呂で看護師さんに洗ってっもらったけど、 血や汁がマクラのあちこちついてるし 髪も傷周りはほぼ刈り上げ。

まわりも切ろうかな。。。

思っている以上に1日1日回復しており、すぐに何も持たずに歩けるようになった。

大部屋は隣がおばあちゃん、反対側の人はすぐにいなくなって その先に6歳〜7歳か1年生ぐらいの女の子がいた。

両親が一緒に寝泊まりしているらしかったが、聞こえてくる話し声、 会話の内容、作業着姿のまま駆けつけたお父さんの押し殺す泣き声。
励ますお母さんの優しい声。

思い出すたびに自分の娘と重ねてしまって涙がとまらない。

彼女は元気になったかな。

 

おばあちゃんの意味不明の言動、夜中にキレるおっさん。

おっさんの暴言はひどかった。痛いだ医者を呼べだ何様だと看護師に対しての態度が悪かった。

女の子も同じ部屋で頑張っているのに騒ぐのは本当に許せなかったが

自分が文句を言ったところでしょうがないこともわかっていたし、それも病状かもしれないし。

昼間は優しい男性が夜に態度が変わるのはやはり不安なんだろうと思った。

でもすごいのはその人達を受け止める、看護師さんがたのメンタルの強さ

オペしてくださった先生もそうだが命を預かる事の姿勢や心構えがその辺の人と全然違う。

そりゃ看護師が泣いたり怒ったりしたら誰が面倒見るんだってなるもんね。

患者にベストな処置をするため、患者から痛いから薬飲ませろと言われても、

飲んだばかりだったら何を言われてもあげられない。

脳神経外科という診療科目の特殊性もあるかもしれないけど本当に皆さん優しくて強い。

日常は知らないけど命を預かる仕事の本気の覚悟はこういうことかと覚悟が違うことを感じた。

年上のオッサンのオレは頭が下がりました。

どこか自分も甘えているなと感じる。

 

一般病棟2日目は予定がなかったので敷地内の理容店にさっぱりしに行った。

お昼前に点滴を終えて、結構離れたところだったけど歩いて一人。

途中見える外の景色が妙に感慨深い。寒いし。

坊主の予定だったけど床屋のオバちゃんがこんな感じどう?といつもみたいなのを勧めてくれたのでそれでおまかせ。

忘れてたけど床屋って顔や髭剃りしてくれるのね。

ひげも伸び放題だったのがさっぱり!2300円。

 

同室の方と少し言葉を交わした。

手術前に”頑張ってください”と声を掛けてもらったことが嬉しかったので お礼を伝えるタイミングを狙っていた。

1年生ぐらいの娘さんがいるらしいが多分俺より若いかなぁ。

転院してリハビリを続けるらしいので俺からも頑張って下さいと本気で応援した。

病状は知らないが、ICUや大部屋を3回経験し、それが辛かったらしい。

3回はさすがにキツイだろう。

 

2時半ぐらいだったかな病院の近所に住むお客さんが突然現れた。

まだ顔が腫れているから最初は気付かなかったみたい。髪もいつもと違うしね。

なぜか青汁をお見舞いで頂いた。 来なくても良いと伝えていたのだが…気持ちが嬉しい。

 

3日目にはCT検査。 奥さんが来るまでには終わったのでよかった。

検査だとどうしても身構えてしまう。これはトラウマ的なものだろうか。。

風呂にも入ったが、どうしても怖くて後頭部だけ看護師さんに洗ってもらった。

夜に睡眠薬を出してもらって、久しぶりに朝まで眠ることができた。

と言っても9時に寝たので4時半に目が覚めた。

 

4日目 昨日の薬のせいか昼飯食ったら急に眠くなって一休み。

先生が晩飯の後抜糸してくださった。病理の結果、血管芽種で確定したとのこと。

原因は特になく事故的なもの。良性だったがかなり5センチほどに大きくなっており手術時間がかかった。

お酒とか食べ物の制限はなく次第に運動もできるようになるのでウォーキングなんかはオススメされた。

お酒飲んでも大丈夫というのはよかった。タバコも辞めた今、楽しみはお酒ぐらいかも。

月曜日退院だ 明日から三連休やり過ごしたら娘に会える。つっても2週間そこらの話だけど。

 

そして退院できた。

まだ車の運転は許可できないということで本格的な仕事復帰は12月中旬ぐらいからだろうけど

奥さんと一緒に病院からの帰りにbillsに寄ってお昼を食べて帰った。

退院したら初のリコッタチーズのパンケーキを食べようと決めていたので格別に美味しかった。

久しぶりに娘に会えたのは嬉しかった。娘も喜んでくれたし。

その晩は久しぶりに熟睡できた。

 

いろんな人に迷惑をかけましたが無事に復帰できたことでまた、一層いろんな人達の役に立ちたいと思っています。

今回の経験で少しでも自分の中のなにかが深みを増していたらいいなと思います。

そういうのも授業で話してみたいです。

 

詐欺とウィルスに注意

  • 2017.06.20 Tuesday
  • 16:26


かれこれ4月から家族で体調不良に泣かされていました。
気付けば梅雨入りしていますが、みなさん風邪とか体調は如何でしょうか。

 

4月から娘が保育園に行き始めまして、奥さんも仕事復帰しまして
ウチの生活がガラリと変わりましたが、保育園に行き始めると漏れなく付いてくる病気。


エンテロとかアデノとか初めて聞くウィルスに立ち向かい朽ち果てる毎日でした。

あれですね、娘の鼻水がひどかったので、チューブで吸い取るやつ使ってましたけど
伝染りますね。。。
はじめはノドの調子がおかしいなーぐらいだったんですけど、
鼻水に熱まで…
ヤバイと思って急いで電動の鼻水取り器買いましたが時すでに遅し。
みんな床に伏してはどうしようもないので、近所に住む嫁の母にヘルプを頼みましたが
お義母さんも翌日は発熱。
もうボロボロ。


5月は数えるくらいしか登園できませんでした。

そんな中でも一番高熱なのに一番元気な娘をみていると
”あぁくたばっている場合じゃないな”と仕事に精を出しておりました。

 

写真は先日、お仕事で撮影させてもらったカラーセラピーのボトルです。

きれいですよね。

 

最近、新規の問い合わせがちょいちょい舞い込んでくるのですが、
GW前に立て続けに来ていたのがインターネットのトラブル。
”ウィルスに感染した”との問い合わせが相次ぎました。
こっちでもウィルスか…と思いながら対応していたんですが、
それらはウィルスではなかったんですね。

いわゆる「サポート詐欺」と言われるものでした。
あちこちのサイトを見ていると、突然「ウィルスに感染しました」とか
片言の日本語で女性がしゃべりだすんです。
アダルトサイトなんかに仕掛けられていることが多いもんですから、
急にパソコンがしゃべりだすとびっくりしちゃうんです。(らしいです)

で、そのメッセージがなかなか消えない。
Alt+F4キーか、タスクマネージャーからプロセスを終了するかで消えるのですけど
×閉じるボタンとか押せない(らしいです)
メッセージには電話番号が記載されていて、ここに電話すると対応しますよ的なことが書いてある。
電話すると、リモート接続のアプリを入れるように誘導されて、パソコンが支配されて、
コマンドプロンプトかなんかでそれっぽい画面見せて、やっぱ直らないから、有償対応で金払えとか
ランサムウェアとか本当のウィルス入れられたりするらしいです。

 

問い合わせ頂いたお客様たちは不幸中の幸い被害はありませんでした。
こんなのありますよーって説明しておいてよかったですよ。
去年もちょっと流行ってましたからね。

とりあえずみなさん電源を落としたらしいです(笑)
小難しい操作は分からなくても、やばい状況であればそれ以上操作しない。という事を覚えていてくれました。

 

ちょうどその頃、テレビ局からもサポート詐欺についての取材の申込みがありました。
そう都合よく画面が出ればよいのですが、あいにくタイミングが合わずにお流れとなりました。
まぁ、この時はなんとなく取材を受けるのも気が引けてたんですね。

 

恥ずかしながらこれらとは別に私自身も詐欺にあったのです。
アマ〇ンというところあるじゃないですか。
慎重さが足りなかったんでしょうけど、
言い訳としては体調が悪い中、4月末GW前に連休の嬉しさでお酒を飲んで
勢いで買い物しちゃったということなんですが。

 

マーケットなんちゃらっていう、そのサイトの中でも誰でも出品できる仕組みがあるんですよね。
出品者を見るのは大事ですね〜
大手だからといって100%安心はできない。

 

買ったものは通常1万するのが7千円弱になっていたmacのマジックマウス
出品者がhide書店と書いてありました。
5月はXjapanのhideの命日です。
hideを今でも聞いている一ファンである私からすると、
「hide書店かーいいねー」とか少し運命めいた出会いにも感じ速攻ポチりました。

 

さて、GW後半にも差し掛かろうかというところなのに、
お待ちかねのマウスが一向に届かない。
4月発送予定のまま数日経過。
配達予定日がいつのまにか5/8になっていたのですが、遅すぎじゃないか…
追跡番号で調べても結果が表示されない。
だんだん不安になるのも予感は的中。
5/9になっても来ない。

 

その間に電器屋さんに行った私は
アップルで一人暇そうにしていたハリーポッターみたいなかっこいい店員さんに
「マウスじゃなくてパッド使える方がカッコいいっすよ!」
って言われ、マウスなんかどうでもよくなっていました。

5/9の0時をまわったころhide書店に怒りの文書を送りました。
hideを侮辱するなと。そして金返せと。
レビューを見ると怒りのコメントが次々に更新されていました。

 

結果、返金処理はしてもらいました。
個人情報は抜かれたのでしょうか。
悪用されるのが怖いです。
悪用される場合は架空のショップの所在地として利用され、
”商品が届かない”などの身に覚えのない連絡が突然入ってくるらしいです。

どうも、ずいぶん長い間放置されていたマケプレのアカウントを
アジアのどこかの悪い人がのっとったという感じでした。
(確証はありません)

出品者のレビュー、出元をしっかり確認するということは大事ですよ。


それにしてもウィルスだ詐欺だとひでー話です。
 

本質

  • 2017.03.23 Thursday
  • 01:52

一足早く八重桜が咲き始めました。


毎年恒例の花粉症も幾分か症状が軽くなったのは加齢のせいでしょうか。
それでもぼーっとした日々を送っております。

WBCは準決勝で惜しくも敗れ、高安に黒星がついた今日。
普段はあまりスポーツ観戦はせずにニュースやハイライトでしか見ていない自分がたまに観戦すると

応援した方が負けるというジンクスをあらためて感じ

テンションが低いまま一日が終わろうとしています。


もう一つ、ジンクスというか私の中の”あるある”なんですが

お客様からの電話が集中するときはとっても集中するというのがありまして
水曜日(今日)は定休日にも関わらず立て続けにトラブル相談が舞い込んできました。


定休日と言っても概ね仕事をしているのがほとんどなので

電話は構わないのですが「なぜこのタイミングで!?」というくらい重なるので

そんな時は冷静なフリして慌てふためいております。

 

電話の向こうでは今にも泣きだしそうな雰囲気でお客様が不安がられている事もありますので、
大丈夫ですよ。安心してください。
と言葉をかけるのを心がけておりますが

まったくそれが通じない程焦っていいらっしゃる方もたまにいらっしゃいます。
そういった場合、私の指導の未熟さ、力不足を感じることがあります。
普段、肝心なことが伝えられていなかったり

言っただけで理解を確認できていなかったり

安心を与えきれていないということですよ。

 

20代のころ、上司に叱られた事をよく覚えています。

ある要件を別の上司にお伝えしたのですがきれいさっぱり忘れられていました。

そのことを自分の上司に指摘された私は「ちゃんと言いましたよ」と言い訳しました。

そしたら「言っただけでは伝えたことにならない」とすっごい怒られまして。

相手が行動に移すまで確認やフォローをするのが伝える事だと覚えました。

言うだけでは役目済ましにもならない。言った言わないの世界はうんざりです。

だから「言ったでしょ」は禁句と自分の中で決めています。

 

生徒さんにはそれぞれにテキストを作成して差し上げているのですが読まない人が多いので、
メモもお願いするのですが、それすらも見ることがなかったり、どこかに失くしたり、
何を書いているか自分で分からなくなったりされることがあるので

最近では代わりにメモを書いてあげることも増えました。
私自身忘れないように日報もお客様ごとに欠かさずつけています。
でもですね、トラブルの原因を私のせいにされるのは悲しいことなんですよ。。。

 

そういった場合、キチンと説明しても言い訳にしか聞こえないのでできるだけ早く現地に向かいます。
やっぱり顔を突き合わせて話すのが一番です。


大体納得してもらえますし、自分もお客様もモヤモヤせずに済みます(笑)

 

先日まで、職業訓練のWORD講師をしておりまして

30人の生徒の前で1月から何日か朝から夕方まで授業をしておりました。
私自身初めての経験で普段はマンツーマン

集合研修はやっていますが朝から夕方までという経験はなかったので

授業の組立てに関してはかなり勉強になりました。

30人の顔と手さばきを見ながらだと、まぁ思った通りにいかないし。


私は今の仕事を始めるときに、

”お客様のやりたいことが確実に身につくように伝えたい”という気持ちがありまして

それで個人のお客様に対してはマンツーマンで家庭教師をするようになったのですが、
他人からはよく”たくさんの生徒さんに教えた方が割りがいいのではないか”と言われます。

でもそれだと一人一人やりたいこと・目的が違うから確実に伝えられないし、自分自身がやりたいことじゃないんですよね。


そんな教室はほかにもありますし。


でも、職業訓練では違います。
みんな資格を取るために訓練を受けます。
なので資格を取るための授業を一斉に行っていきます。
でも、それだけじゃちょっと違うんですよね。
資格の為に勉強するんじゃなくて、社会で活躍するために資格を取ったりして勉強を重ねるんですよね。
社会で活躍するための勉強なんです。目的はみな同じです。
だから、資格の勉強だけ教えてもダメなんじゃないかと思いまして、

資格に関係のない授業も結構やりました。
だって資格試験の問題がいくら解けても、ビジネス文書や職務経歴書が書けないと門前払いですもんね。
訓練生たちが仕事先で「本当に資格持ってんの?」と言われるのは悔しいのですよ。


みんな真摯に授業を聞いて、質問も積極的で、良い生徒達に恵まれたなぁとホントに嬉しく思っています。
また逆に私も助けられ、いろんな事を教わることができ感謝しております。

 

そういえば今日が試験日でした!みんな受かっていることを祈っています。
みんないつも通りの実力が出たら十分合格できますよ。

私も生徒に負けないよう

本質を意識して

さらに多くの人にいろんなことを伝えていきたいです。

 

福岡のパソコン先生 パソコンピーチ

 

 

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